Annika R Malmberg

Annika R Malmberg föreläsning

Vilken färg är du?

• I denna föreläsning pratar Annika R Malmberg om olika färger – vilken färg är du eller dina medarbetare och hur ska ni göra för att matcha varandra?
• Föreläsningen går igenom vad som krävs för att lyckas bli framgångsrik att möta och kommunicera med olika typer av människor. Du kommer du få många bra tips och idéer om hur du och dina medarbetare kan bli ännu bättre på att samarbeta och samverka.

Annika R Malmberg föreläsning

Lär dig leda så det märks

• I denna föreläsning ger Annika R Malmberg dig handfasta tips på hur du kan utveckla ditt ledarskap och därmed få dina medarbetare att prestera bättre.
• Öka tempot i chefslinjen. Med bra coachning och tydligt ledarskap kan resultaten förbättras. Under ett par timmar får du tips på hur du kan leda så det märks.
• Du och dina kolleger med ledaransvar kommer att få värdefulla tips och idéer om hur man kan utveckla ledarskapet och få ut ännu mer av medarbetarna. Det finns inga omöjliga människor – det finns bara olika människor som motiveras på olika sätt. Men en sak är säker, alla vill ha ett tydligt ledarskap.

Annika R Malmberg föreläsning

Att lyfta varandra – gör varandra bättre

• Är du en sådan som andra vill ha i sin grupp? I den här föreläsningen utvecklar du din kompetens att samarbeta med alla typer av människor och du lär dig ge konstruktiv feedback till både dig själv och andra. När du lyfter gruppen lyfter du också dig själv!
• På ett enkelt, roligt och inspirerande sätt visa att när vi lyfter andra, lyfter vi också oss själva. Hela gruppen tjänar på att alla är starka och presterar sitt bästa. Ge konkreta handfasta tips i hur man i en arbetsgrupp kan bli bättre på att ge varandra feedback och nyttja varandras styrkor.
•  Ett effektivt arbetslag – hur kommer man dit? Få enkla verktyg att utvärdera er egen grupp och få kunskaper om hur teamet kan lyfta.

Annika R Malmberg föreläsning

Framgångsrikt samarbete – skapa vinnande team

• Den här föreläsningen handlar om konflikter på arbetsplatsen och hur du och dina medarbetare ska gå tillväga för att skapa ett vinnande team som hittar lösningar när teamkänslan inte infinner sig.
• Med mycket humor och stor igenkänningsfaktor visar denna föreläsning hur vi med enkla verktyg kan förbättra samarbetet och samtidigt öka stoltheten för det egna arbetet och gruppens prestationer. Tå tips och idéer om hur vi tillsammans kan skapa en än mer trivsam arbetsmiljö där vi aldrig tappar fokus från de mål vi har satt upp.

Annika R Malmberg föreläsning

Tändvätska för hela teamet

• Få saker kan få en människa så tillfreds som känslan av framgång, men vad är egentligen framgång och hur kommer man dit? Hur definierar man sin egen framgång och lär sig hitta nycklarna till det som kan göra att man verkligen blir stolt över sig själv och det man uträttar både på jobbet och privat. Hur hitta den där glöden som finns inom oss alla?
• Även det bästa av team kan behöva en nytändning ibland. Annika R Malmberg höjer temperaturen, lär er hitta er inre glöd och ett gemensamt mål. Passar perfekt till nästa kick-off!

Annika R Malmberg föreläsning

Framgångsrik feedback

• Vem har rätt att ge kritik? Vad är viktigt att tänka på när man ska ge feedback? Hur skapar man en trovärdighet som får andra att lyssna på det man vill säga? I den här inspirerande föreläsningen visar Annika R Malmberg på de fallgropar och enorma möjligheter riktigt skicklig feedback för med sig.
• På ett fartfyllt, underhållande och tankeväckande sätt tydliggör denna föreläsning vad feedback betyder i praktiken och vilka positiva effekter det kan skapa om feedback ges på rätt sätt.

Annika R Malmberg föreläsning

Presentationsteknik – skapa goda relationer i alla lägen

• Här får du redskapen till att nå fram med ditt budskap. Både med hjälp av ditt tal och kroppsspråk.
• Hur når du fram med ditt budskap? Får du alltid det genomslag du hade tänkt dig? Denna inspirerande föreläsning går igenom retoriska knep, effektiv presentationsteknik och säljande kroppsspråk så att du alltid når fram med ditt budskap.
• Föreläsningen går igenom grunderna för effektiv retorik och argumentationsteknik samt ett antal centrala faktorer som påverkar mänskligt beteende. Annika visar på skillnader mellan olika personers färger/personprofiler och vad du eller er organisation bör tänka på när ni kommunicerar med olika typer av människor för att nå verkligen nå fram.

Annika R Malmberg föreläsning

Framgångsrik försäljning – så lyckas du som säljare

• Saker som personlighet, inställning, trovärdighet och professionalism är viktiga delar av säljandet. Ju bättre du behärskar dessa saker desto mer framgångsrikt blir ditt säljarbete. I den här föreläsningen med Annika R Malmberg får du lära dig mer om hur du vässar dessa inslag.
• Föreläsningen ger samtliga medarbetare, med sälj- och kundansvar, praktiska verktyg i hur man med ökad trovärdighet ännu bättre kunna ta hand om kunderna och nå sina säljmål. Föreläsningen kan genomföras som inspirerande föreläsning, eller som en hel- eller halvdagsutbildning. Innehåll och exempel kommer att anpassas efter era behov och er vardag.

Annika R Malmberg föreläsning

Skaffa guldläge – så säljer du mer i butik

• Denna föreläsning är delvis baserad på Annika R Malmbergs uppdaterade bok Guld­läge -­ Så lyckas du som ­säljare. En överlevnadsbok för detaljhandeln.
• Föreläsningen visar på ett inspirerande och underhållande sätt hur nyblivna säljare snabbt kan få ett positivt försäljningsresultat i butik. Den visar även hur en mer erfaren säljare, med hjälp av unika säljtekniker, enkelt kan fördubbla sin försäljning. När vi nu står inför den största förändringen inom detaljhandeln på århundraden är behovet av en ny anpassad säljträning större än någonsin

Annika R Malmberg föreläsning

Kundbemötande som imponerar

• Lyft ditt kundbemötande till en helt ny nivå genom äkta omsorg och omtanke!
• Skapa ökad konkurrenskraft med ett kundbemötande som imponerar. Hur man med en äkta omtanke och omsorg om kunderna kan få ökad framgång i alla typer av kundrelationer. Lyft kundvårdsarbetet till en helt ny nivå med hjälp av denna föreläsning!

Annika R Malmberg föreläsning

Se klagomål som en gåva

• Få saker kan imponera så mycket på kunder som en vänlig och generös hantering av reklamationer och klagomål. Lär dig se klagomålet som en fantastisk chans att göra det där lilla extra för kunden, något som kommer att betalas tillbaka mångfalt i form av good-will och trovärdighet.